Depois de três anos de trabalho e adequação a normas, o curso de Tecnologia em Gestão da Qualidade da UFPR foi reconhecido com o certificado ISO 9001/2008. Reconhecida no mundo todo e oferecida pelo Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia), no Paraná a certificação é garantida pelo Instituto de Tecnologia do Paraná (Tecpar).
Válido por dois anos, o documento reconhece a qualidade das atividades de ensino do curso, o primeiro superior federal do Brasil a receber o título. A adequação aos requisitos foi alcançada por meio de um projeto de extensão em parceria com a empresa de consultoria e treinamento Gestum RMS, que já recebia estagiários e egressos da UFPR.
“Foi um processo com colaboração de professores e bolsistas”, conta o coordenador do curso, Arnaud Francis Bonduelle. O projeto de extensão foi vinculado ao programa da UFPR Bolsa 100 Anos, que aposta na prospecção de novos projetos na instituição. Bonduelle acredita que a certificação motiva os professores a continuarem fazendo um bom trabalho. “Os alunos que são, de certa forma, os ‘clientes’ do curso percebem a diferença no retorno, no acompanhamento da situação deles”.
Mulinari destaca a importância do reconhecimento de um organismo independente e de reconhecimento internacional para selar a qualidade do curso. “Esse passa a ser um modelo que pode ser aplicado a outros cursos, aos setores e até mesmo à Universidade como um todo”, declara.
A avaliação considerou aspectos como infraestrutura, ambiente de trabalho e qualidade do serviço prestado e o certificado é válido por dois anos. Segundo o reitor, o prazo incentiva a melhoria constante para que o certificado possa ser renovado. “Esta cerificação também demonstra a importância do papel do coordenador como protagonista para garantir o futuro de sucesso do curso”, acrescenta.
Por Jéssica Maes
GRMS Business Care - 11/11/2016